为进一步方便企业和群众办事，全面为申请人提供便利，石家庄市行政审批局印发了《石家庄市行政审批局政务服务领办制度》(石行审发〔2021〕44号）（以下简称《领办制度》），现解读如下：

一、起草背景

为有效解决中介代办收费高、不规范等问题，着力提升政务服务水平，提供优质、高效、便捷的审批服务，切实降低群众办事成本，促进廉洁审批，我局研究解决方案，成立领办队伍，制定领办制度。

二、主要内容

  《领办制度》内容主要包括：人员选定、工作时间、工作区域、工作职责、工作纪律、业务培训、管理考核、宣传推广。

三、公开发布

一是一楼政务服务大厅和二楼电梯口附近显着位置，通过展板、电子显示屏等，向办事群众介绍领办制度。二是通过冀时办APP、微信公众号等线上形式加大宣传。三是在局网站首页，以飘窗广告形式，将领办制度进行公示，加强宣传。

四、政策意义

通过主动靠前的领办服务，解决行政审批中办事难、办事慢、中介代办服务收费高等问题，减轻企业和群众负担，减少群众对中介机构习惯性依赖，打造常态化办事不求人，有速度更有温度的审批服务。

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