杨 肃 张利梅

 

去年以来，河北省福彩系统坚持“安全运行、健康发展”的工作方针，遵循“讲政治、活市场、强基础、搞创新、抓宣传”的工作思路，求真务实谋发展，多轮驱动促销售。2018年至2019年4月，全省共销售福利彩票72.34亿元，扭转了三年来销量下滑的不利局面。

 

讲政治 抓党建 强调风清气正

 

坚持政治学习。“政治工作是一切经济工作的生命线。”河北省福彩中心把讲政治摆在首位，坚持每周五下午进行政治理论学习，组织干部职工学习党的十九大文件、习近平总书记系列讲话、党纪党规文件、各级党代会及纪委会议文件等；同时组织党委书记、党支部书记上党课。1年多以来，共组织党委理论中心组学习14次，全体干部职工集体学习56次、自学10次。学习活动有效增强了干部职工的使命感、责任感和纪律意识、规矩意识。

 

强化警示教育。利用工作例会、组织学习扩大会、组织生活会等机会，学习、剖析违规违纪案例；通过搭建互联网+微信平台，及时将上级重要决策部署、典型案例、廉政短信等内容发送到微信群，供干部职工学习；在站点建立等工作节点和节假日等时间节点，强调纪律制度，做到警钟长鸣，确保干部职工坚定筑牢拒腐防变思想防线，增强廉洁自律自觉性。

 

丰富党建活动。组织干部职工参加“时代楷模”、河南省安阳市救助管理站原站长许帅事迹报告会，观看根据“太行山上新愚公”、河北农业大学教授李保国事迹改编的故事影片等，参加“2018政府工作报告知多少在线答题”“习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神网络知识竞赛”，组织党员干部到革命圣地西柏坡重温入党誓词，到对口脱贫帮扶村入户慰问等。各项活动对干部职工深刻理解学习内容、提高觉悟起到了推动作用。

 

压实“一岗双责”。河北省福彩中心把党建工作和本职业务工作同部署、同检查，压实“一岗双责”；健全完善各项规章制度，用制度管人、管事、管钱，对表现突出的表扬奖励，对违规失职的处罚或辞退，营造干事创业、风清气正的良好氛围。

 

活市场 强措施 优化销售环境

 

持续推出促销派奖。去年以来，根据销售市场发展节奏，河北省福彩系统针对各游戏玩法开展了促销派奖活动。其中，即开票9次、电脑票6次、中福在线3次。各地也分别开展了“选号擂台赛”“欢乐PK赛”“金秋有礼”“中福送好礼”“奖上奖”“欢乐游”“送惊喜”等促销派奖活动。

 

拓宽传统销售渠道。完成11个中福在线销售厅新建、审批、迁址工作，完成74个电脑票投注站建站审批工作；投入120万元渠道建设费，支持各地巡查服务站订票、开设小卖场；承德、宁晋等市、县利用节假日，在繁华地段开展刮刮乐小卖场活动；邯郸市与加油站、食品店合作销售即开票。

 

开通自助销售终端。为吸引更多人加入购彩行列，河北省福彩中心联合开发了本土化自助销售终端设备，在石家庄市、邯郸市投放291台，单机周销售量最高达2.2万元。自助销售终端开辟了销售新渠道，为购彩者提供了方便，培育了彩票销售新增长点。

 

了解市场解决问题。定期召开全省市场管理员会议，交流销售情况、研究市场形势和促销方案；市场管理员不定期走访投注站、销售厅并形成报告，为领导决策提供参考；省福彩中心领导到市、县进行专题调研，了解投注站主、彩民的想法、需求，发现问题并及时解决。

 

固基础 提素质 夯实事业根基

 

规范建设投注站。根据《彩票管理条例》等有关规定及河北省彩票市场实际情况，对《河北省电脑福利彩票投注站管理规定》中站点征召、审批、迁移等8方面内容进行修改完善；为全省单彩站安装3129块快开游戏大屏幕、增设6种号码分布挂图，使站点硬件设备水平得到明显提高。同时，各市、县采取不同方式促进站点规范化建设，如张家口市实行市场管理绩效考核制度；承德市建设投注站数字化管理信息系统；衡水市根据销量奖惩站点；邯郸市实行投注站末位淘汰制；石家庄市、辛集市把销量好的单彩站统一建成福彩旗舰店；任丘市、黄骅市、平山县为优秀站点免费添置福彩公益展示墙、桌椅等；唐山市设立专项奖励基金，打击私彩。

 

强化业务培训。聘请来自兄弟省份的培训师，就彩票营销、销售奖励等开展巡回培训，组织销售员进行理论学习与经验交流相结合的培训，组织以站点风险防控为重点的培训，让站点人员了解风险防控知识，掌握风险防控预案，把福彩安全运行落到实处。秦皇岛、承德、邯郸、廊坊分别根据本地情况，开展业务技能培训、文明礼仪培训，以及聘请彩工网讲师通过福彩微信群进行营销技巧等方面的培训。

 

鼓励创先争优。积极参加中国福利彩票发行管理中心开展的竞赛活动，在去年的各次全国性比赛中，河北福彩系统的作品获得2个三等奖、1个优秀奖。举办全省比赛，2018年举办了河北福彩首届即开票培训师大赛，参赛选手从销售平台建设、销售技巧讲解、销售模式创新、促销案例分析等方面进行了演讲和展示；承德、唐山两市分别举办了销售员技能比赛、表彰优秀投注站等活动，鼓励创先争优，提升员工素质。

 

争创新 出新招 努力转型升级

 

推出市场管理软件。为实时掌握站点彩民流动、安全状况、室内卫生等情况，河北省福彩系统自主研发的市场管理软件——“冀站巡”手机巡查客户端上线运行。该软件除了能随时解决上述情况，也能及时发现私自移机、放置赌博机、销售私彩等违法违规现象，使市场管理人员有了“千里眼”。

 

改革即开票配送模式。原先的即开票网点配送模式配送周期长、订票不灵活，已不能适应市场发展需求。去年4月，邢台市进行了试点改革，随着《网点即开型福利彩票市场合作协议》的陆续到期，逐步将原先配送模式转变成管理员配送模式。此外，河北省福彩中心建立了直通式配送渠道，着力解决偏远地区长期配送难的问题。目前已有6个市及6个扩权县进行了配送模式改革，订票率和销量明显提高。

 

建立异地灾备机房。为保证全省销售系统安全稳定运行，河北福彩去年在北戴河市建立了异地灾备机房，实现了“两地三中心”备份。机房具有完善的灾备技术和解决方案，一旦主机房销售系统出现突发故障，灾备机房系统就会按预先设定的程序运行，确保系统不中断、数据不丢失，给销售系统核心数据装了“保险锁”。

 

抓宣传 树品牌 塑造福彩形象

 

大力开展公益活动。“福彩助学”“福彩暖冬”是河北福彩多年倾力打造的品牌公益活动。2018年以来，两项活动已投入福彩公益金2665万元，资助贫困学子3875人；救助农村特困人员5000人。各地还分别开展了“福彩助考点”“福彩敬老”“福彩戏曲票友评选”“关爱留守儿童”以及冠名表彰活动等丰富多彩的公益活动，为塑造福彩公益形象发挥了宣传作用。

 

努力加大宣传力度。2018年至今，河北省福彩中心累计投入宣传经费2000万元，在传统媒体开辟专版、刊登开奖公告，拍摄“福彩助学”“福彩暖冬”专题片，在各地高速公路、居民小区、LED大屏幕新增广告，开发、利用微信平台、网络媒体，及时推送文章、图片、视频并进行营销宣传。此外，还用于为站点添置配套设施，发放海报、喜报、宣传页、门贴、警示标语牌、双色球复式投注金额查询表、彩票袋、游戏玩法手册、纸杯、玻璃杯、老花镜等。各地也纷纷加大资金投入，利用传统媒体、开发户外媒体或新媒体，为巩固老股民、吸引新股民、优化销售环境做出了努力。